AVISO DE PRIVACIDAD

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, ValkymIA, representada por César Valadez (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, y correo electrónico contacto@valkymia.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de la empresa: nombre comercial, giro, número de empleados, etapa del negocio.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies y tecnologías similares).

No recabamos datos personales sensibles en el sentido de la LFPDPPP.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la relación):

• Brindar información sobre nuestros servicios y programas de consultoría.
• Dar seguimiento a solicitudes de contacto y cotizaciones.
• Administrar la relación contractual derivada de la contratación de servicios.
• Enviar comunicaciones relacionadas con la prestación del servicio contratado.
• Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (mercadotecnia):

• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos servicios, actualizaciones y contenido relevante.
• Realizar análisis estadísticos y de mercado.

Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@valkymia.mx con el asunto "Opt-out marketing". El rechazo a estas finalidades no es motivo para negar nuestros servicios.

4. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, incluyendo:

• Cuando sea necesario por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular.
• Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público.
• Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados (p. ej., plataformas de agenda, CRM, correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Dichos proveedores están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

5. DERECHOS ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que haya otorgado para dicho tratamiento, en la medida en que ello sea procedente.

Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe una solicitud a:

Su solicitud deberá incluir: nombre completo, correo electrónico de contacto, descripción clara del derecho que desea ejercer y, en su caso, documentos que acrediten su identidad. El Responsable responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud.

6. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies conforme a este aviso.

7. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El Responsable se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web en valkymia.mx/aviso-de-privacidad. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de publicadas las modificaciones implica la aceptación de las mismas.

8. AUTORIDAD REGULATORIA

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión del Responsable, podrá interponer queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), a través del sitio www.inai.org.mx.